尽好义务 担起责任 积极配合政府部门做好“受理点”服务工作
5月22日,市商务委市场体系建设处召集本市二手车交易市场、市旧车交易市场、浦东旧车交易市场、口岸二手车交易市场、安悦二手车交易市场和市二手车交易管理协会等单位,就贯彻落实市府《鼓励老旧汽车淘汰更新补贴暂行办法》作了部署,市场体系建设处徐秀立副处长等,介绍了市府《暂行办法》的出台背景,并对《暂行办法》作了详细解读,对有关市场配合政府部门做好受理工作作了布置。
会议明确,受市商务委等政府有关部门委托,上述5家二手车市场作为“办理本市老旧汽车淘汰更新补贴申请”的联合受理点。会议要求,各有关市场要积极担起责任,配合政府部门,与派驻各点的环保部门人员一起,认真做好受理服务工作。会议还对各有关市场的窗口设置、设备配置、人员安排、网络开通,以及有关宣传材料制作等作了布置,明确由二手车市场代为统一购置电脑设备、制作相应材料,并负责网络开通。会议要求,各点需在5月31日前完成各项准备工作,确保6月1日能正式投入运行。
各有关市场总经理在会上纷纷表示,要尽好义务,担起责任,抓紧落实各项准备工作,全力以赴配合政府部门做好受理点有关服务工作,以方便广大老旧汽车淘汰更新用户办理有关补贴申请手续。
协会理事长乌家蕙就行业配合政府部门实施《暂行办法》提出了看法,还就利用行业整体优势,方便用户就近办理提出了建议。
5月31日,商务委市场体系建设处徐秀立副处长会同协会理事长乌家蕙等,到各有关市场对各项准备工作落实情况作了检查,5家市场已分别落实对外咨询电话、专门受理窗口,并安排了专门人员参与接待和受理。还在二手车市场的统一组织下,配置了专用电脑和打印设备、并开通了网络系统。此外,各有关市场的受理点“铜牌”,已放置专窗柜台;还张贴了办理流程,便于客户浏览;印制了办理“须知”,供客户领取阅读。